“ กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์เชิงรุก การตลาดยุคใหม่ ”

โครงการอบรมทางไกลผ่านระบบดาวเทียม  หัวข้อ  การประชาสัมพันธ์เชิงรุก  

ผู้บรรยาย  ได้แก่   อ. ดนัย จันทร์เจ้าฉาย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ดีซี คอนซัลแทนส์ แอนด์ คอมมูนิเคชั่น จำกัด

          ปัจจุบันการประชาสัมพันธ์นับเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่มีความสำคัญและมีบทบาทอย่างยิ่งต่อการสร้างภาพลักษณ์ และ สร้างความรู้ความเข้าใจให้เกิดขึ้นระหว่างกลุ่มประชาชนกับองค์การสถาบัน หรือสินค้าและบริการ ทั้งนี้จึงได้เกิดกลวิธีและกลยุทธ์ต่างๆ ทางการประชาสัมพันธ์ขึ้นอย่างมากมาย

การนำกลยุทธ์ 8 ประการมาใช้ในการประชาสัมพันธ์การตลาดยุคใหม่

กลยุทธ์ 1  ลืมอดีตให้หมด   

การลืมอดีตให้หมด ประกอบด้วย • จำเป็นต้องมีประสบการณ์หรือไม่  • ใส่เข้าไปไม่ต้องยั้ง  • ฟังอย่างคนไม่รู้เดียงสา  • ยักษ์กับเด็ก

กลยุทธ์  2  สร้างแสงสว่างให้ตัวเอง

การสร้างแสงสว่างให้ตัวเอง ประกอบด้วย • ไม่ได้สื่อสาร แต่ชี้นำ  • การกำหนดคุณลักษณะของยี่ห้อที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว  • เอกลักษณ์ที่สะท้อนถึงยี่ห้อ  • ผู้บริโภคอยู่ตรงไหน  • พลังขับเคลื่อนองค์กร   • ความรู้สึกและความแนบแน่น  • ความสะดุดตาสะดุดใจ  • แหล่งที่มาของเอกลักษณ์  • พลิกฟื้นอดีตกลับมา   • ต้องนึกถึงผู้บริโภคไว้ด้วย  • นำจุดอ่อนของคู่แข่งมาสร้างเอกลักษณ์  • “ความคิด” เป็นตัวสร้างเอกลักษณ์  • รากฐานของเอกลักษณ์ : ความทุ่มเท  และความเชื่อในตัวเอง  • ความหมายที่มีต่อองค์กรผู้ท้าชิง

กลยุทธ์ที่ 3 : ทำตัวเป็นผู้นำทางความคิด

การทำตัวเป็นผู้นำทางความคิด ประกอบด้วย • พฤติกรรมที่ฝ่าฝืนธรรมชาติ  • ธรรมเนียมในการแสดงตน  • ธรรมเนียมในการเลือกใช้สื่อ  • ธรรมเนียมที่ได้มาจากประสบการณ์  • ความเข้าใจที่คลาดเคลื่อน• การเป็นผู้นำทางความคิด ไม่ใช่การล้มล้างของที่มีอยู่เดิมทั้งหมด  • การเป็นผู้นำทางความคิดกับพฤติกรรม

กลยุทธ์ที่ 4 : สร้างสัญลักษณ์เพื่อเพิ่มคุณค่า

สร้างสัญลักษณ์เพื่อเพิ่มคุณค่า ประกอบด้วย • เจาะเข้าไปในความพึงพอใจหลัก  • ความพึงพอใจหลักของผู้บริโภค: ผู้บริโภคมองเรา  อย่างไร  • ความพึงพอใจหลักของผู้บริโภค: ผู้บริโภคมองเห็นสินค้าอย่างไร  • ความพึงพอใจหลักของผู้บริโภค: ผู้นำที่มั่นคง  • กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกัน

กลยุทธ์ที่ 5 : การเสียสละ

การเสียสละ ประกอบด้วย • การเสียสละในเป้าหมาย: แลกกับความจงรักภักดี  • การเสียสละความถี่ในการเข้าถึง: แลกกับ  เอกลักษณ์ที่ได้รับ  • การเสียสละช่องทางจำหน่าย: แลกกับความ  แพร่หลาย  • การเสียสละข้อมูล: แลกความลึกของข้อมูล  • ทำในสิ่งที่ตัวเองถนัดที่สุด  • การเสียสละที่จะโฆษณาถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์  • เป้าหมายของการเสียสละ

กลยุทธ์ที่ 6 : ทำให้มากกว่าปกติ

การทำให้มากกว่าปกติ ประกอบด้วย • มุ่งให้ทะลุไปใต้ก้อนอิฐ  • มุ่งให้ทะลุไปใต้ก้อนอิฐ: ให้คำนิยามถึงเป้าหมาย  • มุ่งให้ทะลุไปใต้ก้อนอิฐ: จัดการกับแรงต่อต้านนอกองค์กร  • การเสียสละและการทำอะไรมากกว่าปกติ

กลยุทธ์ที่ 7 : ใช้โฆษณาและประชาสัมพันธ์

เป็นเครื่องทุ่นแรง  • การยอมรับใน “ความคิด”  • วิธีการกำหนดกลยุทธ์แบบใหม่  • โฆษณาประชาสัมพันธ์: คลื่นลูกหลังและความเสี่ยง  • การประชาสัมพันธ์และความเชื่อของคน

กลยุทธ์ที่ 8 : พุ่งเป้าไปที่ความคิด

อย่าเพิ่งมองไปที่ผู้บริโภค  • โมเมนตัม  • การรักษาโมเมนตัม ตอนที่ 1:  ต้องมีความคิดใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง  • การรักษาโมเมนตัม ตอนที่ 2:  เสาะหาเอกลักษณ์ของยี่ห้อให้ได้  • การรักษาโมเมนตัม ตอนที่ 3:  สร้างความพอใจร่วม หรือความเป็นเจ้าของร่วมขึ้นมา  • การเจริญเติบโตและเอกลักษณ์  • สร้างวัฒนธรรมให้เข้ากับงาน  • วัฒนธรรมมาก่อนพฤติกรรม  • เติมไฟอย่าให้มอด   • 3 บรรยากาศแห่งความคิด  บรรยากาศแห่งการยอมรับ  บรรยากาศแห่งการเติบโต  บรรยากาศแห่งการตัดสินใจ  • บทบาทของผู้บริโภค  • มองไปข้างหน้าหรือไม่ก็จบกัน  • ผู้นำองค์กรที่ไม่มั่นคง  • ความเปลี่ยนแปลง กับ การท้าชิง • ก้าวไปสู่บริษัทที่ใช้ความคิดเป็นพลังขับเคลื่อน  ความสัมพันธ์ระหว่างกลยุทธ์  สู่ความสำเร็จทั้ง 8 ประการ • ผู้ท้าชิงควรมีความทะเยอทะยานอย่างไร  • สร้างความสะดุดตา  • โมเมนตัมที่รู้สึกได้  • ทำตัวให้อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ทันสมัย  • ความเด่นชัดของเอกลักษณ์  • ความน่าตื่นเต้นและพลัง  • ผลกระทบต่อตลาดที่ยังเหลืออยู่

กลยุทธ์ที่กล่าวมานี้สามารถนำไปเป็นแนวทางและความรู้ไปประยุกต์ใช้กับหน่วยงาน องค์การ สินค้า หรือบริการได้อย่างเหมาะสม    หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมสามารถดาวน์โหลดดูได้ที่   http://www.youtube.com/watch?v=UJWoz7BMX-U