เรื่อง เทคนิคการเจรจาต่อรอง
วันพฤหัสบดีที่ 28 พฤษภาคม 2552 (เวลา 13.30 – 16.30 น.)
สถานที่ ห้องมินิเธียเตอร์ชั้น 1 และห้องประชุมชั้น 4 อาคารวิทยบริการ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
จำนวนผู้เข้ารับการอบรม
88 คน
สรุปเนื้อหาการบรรยาย
บรรยายถึงเทคนิคการเจรจาต่อรอง ซึ่งเกิดจากสถานการณ์ความขัดแย้งต่าง ๆ และการเลือกแนวทางในการขจัดความขัดแย้ง เช่น การเกลี้ยกล่อม การโน้มน้าว การแก้ไขปัญหา เจรจาต่อรอง การยอมแพ้ แนวทางในการรแก้ไขความขัดแย้งด้วยวิธีของผู้เข้ารับฟังการบรรยาย ก็คือ หาคนกลางมาช่วยตัดสิน ระบุ ความเข้าใจของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์ บอกประเด็นที่เราต้องการข้อตกลง ถามคู่เจรจาถึงประเด็นที่เขาต้องการข้อตกลง แลกเปลี่ยนข้อมูลเพื่อค้นหา Bargaining Area
ผลที่ได้รับ
การเจรจาต่อรองที่ดี ทำให้สามารถประนีประนอมกันได้