โครงการอบรมทางไกลผ่านระบบดาวเทียม
เรื่อง การสอนและการแนะนำงานอย่างมีประสิทธิผล
วันพฤหัสบดีที่ 6 สิงหาคม 2552 (เวลา 09.00 – 12.00 น.)
สถานที่ ห้องมินิเธียเตอร์ชั้น 1 และห้องประชุมชั้น 4 อาคารวิทยบริการ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
วิทยากร อาจารย์อุไรวรรณ อยู่ชา ผู้อำนวยการศูนย์ฝึกอบรม Thaiskillplus
จำนวนผู้เข้ารับการอบรม
126 คน
สรุปเนื้อหาการบรรยาย
บทบาทหน้าที่ของหัวหน้างานยุคใหม่ คุณสมบัติและสมรรถนะที่สำคัญของหัวหน้างาน ในการสอนงานและแนะนำงานที่มีประสิทธิผล มีดังนี้ ความสำคัญของการสอนงาน เทคนิคการสอนงานสำหรับผู้ใหญ่ ขั้นตอนการสอนงานที่มีประสิทธิผล กลยุทธ์การให้คำแนะนำปรึกษา กระบวนการให้คำแนะนำปรึกษาเพื่อพัฒนางาน ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จและล้มเหลวในการให้คำแนะนำที่สำคัญของหัวหน้างาน คุณสมบัติภาวะผู้นำที่ดี Competency ควรมีความรู้เกี่ยวกับองค์กร ความรู้ในงาน ทักษะในการปฏิบัติงาน ทักษะในการบริหารงาน/บริหารคน ทักษะในการพัฒนาทีมงาน พฤติกรรม “เอาใจเขามาใส่ใจเรา” ความรู้และทักษะในงาน “รู้ลึก รู้จริง” ความรู้และทักษะในการสื่อสาร ความรู้และทักษะในการสอนงาน ความรู้และทักษะในการจูงใจ
ประโยชน์ของการสอนงาน คือ ป้องกันการทำงานผิดพลาด ลดการสิ้นเปลืองและอุบัติเหตุ สร้างคนทำงานให้เก่ง สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อกัน พัฒนางานในอนาคต
การเตรียมตัวก่อนการสอนงาน ว่าจะสอนอะไร มีความสำคัญอย่างไร ผู้เรียนมีพื้นฐานอย่างไรเรียงลำดับขั้นตอนการสอน จุดสำคัญและข้อพึงระวัง จัดทำคู่มือการสอน ตรวจสอบอุปกรณ์ให้พร้อม ซ้อมและเตรียมใจ
กลยุทธ์การให้คำปรึกษาแนะนำงาน มีความเชื่อว่า -ลูกน้องเราเก่ง เราก้าวหน้า และสบาย -มีความมุ่งมั่น ลูกน้องเติบโต คือ ความภูมิใจของเรา -การพัฒนาและปรับปรุง ไม่ได้สำเร็จเพียงข้ามคืน สร้างความเชื่อถือ และ ศรัทธา
ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จและล้มเหลวของการให้คำปรึกษาแนะนำ กลยุทธ์การให้คำปรึกษาแนะนำงาน เวลา อารมณ์ สุขภาพ ข้อมูล สถานที่ อุปกรณ์ ความพร้อมของผู้สอนและผู้เรียน
ผลที่ได้จากการอบรม