การพัฒนาห้องสมุดสู่สากล
การใช้งานฐานข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์เพื่อการสืบค้น EBSCO
April 9, 2013“การวางแผนและการจัดการเชิงกลยุทธ์สำหรับองค์กรภาครัฐ ”
April 30, 2013ตำแหน่ง บรรณารักษ์
สรุปรายละเอียดการอบรม
ความร่วมมือทางด้านการศึกษากับประชาคมอาเซียน กล่าวถึงการเตรียมความพร้อมด้านการศึกษาต่อประชาคมอาเซียน กระทรวงศึกษาธิการได้มีการเตรียมความพร้อมไว้หลายประการ ซึ่งในส่วนของห้องสมุดตามที่วิทยากรกล่าวนั้น จะเป็นการกล่าวถึงบทบาทของห้องสมุดในบริบทของอาเซียน ซึ่งสถาบันการศึกษานั้นต้องมีห้องสมุดไว้บรการนักเรียนนักศึกษา ซึ่งปัจุบันการเข้าถึงนั้นอาจจะไม่ใช่เอยู่ในหนังสือที่เป็นกระดาษแต่เพียงอย่างเดียว จะเป็นหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ที่มีการเข้าถึ่งจากสถานที่ใด ๆ ก็ได้ ซึ่งเป็นการส่งเสริมการศึกษาตลอดชีวิตที่เปิดโอกาสให้คนได้เรียนรู้ตลอดเวลาตลอดชึวิต ห้องสมุดจึงมีบทบาทใหม่มากกว่าเดิม คือ การบริหารจัดการความรู้และวัฒนธรรม ในการบริการให้คนทุกกลุ่มทุกวัยตลอดเวลา ผ่านเครื่องมือที่หลากหลายและทันสมัย จัดกิจกรรมให้ความรู้และส่งเสริมการเรียนรู้เกี่ยวกับอาเซียน รวมไปถึงการสร้างเครือข่ายกับหน่วยงานและองค์กรต่าง ๆ ทั้งในประเทศและในภูมิภาคอาเซียน หรือภูมิภาคอื่น
สถานภาพของบรรณารักษ์และบุคลากรที่ปฏิบัติงานห้องสมุด กล่าวถึงสถานะภาพบรรณารักษ์ในปัจจุบันของห้องสมุดโรงเรียนและห้องสมุดประชาชน เน้นไปถึงห้องสมุดประชาชน โดยบรรณารักษ์และบุคลากรที่ปฏิบัติงานห้องสมุดประชาชนต้องตระหนักในการเรียนรู้ตลอดชีวิต มีความรู้ ความสามารถและประสบการณ์ทางวิชาการนำไปใช้ให้เกิดประสิทธิภาพ รวมถึงการเข้าไปมีส่วนร่วมในท้องถิ่นและชุมชนมากขึ้นเพื่อให้ได้รับการยอมรับต่อสังคมไทยในระดับสากลต่อไป การปรับสถานภาพของบรรณารักษ์และบุคลากรที่ปฏิบัติงานห้องสมุด มีการปรับสายงานได้ถึงระดับเชี่ยวชาญและชำนาญการซึ่งจะเน้นกล่าวถึงบรรณารักษ์ประเภทวิชาการที่จะมีการก้าวไปถึงตำแหน่งในระดับชำนาญการพิเศษ
การตลาดห้องสมุด กล่าวถึงการตลาด เป็นการวิเคราะห์ 3 ส่วน ซึ่งกล่าวถึงในลักษณะการวิเคราะห์ 3 C คือ (1) Customer : เปรียบกับผู้ใช้บริการ เราต้องการอะไรจากผู้ใช้บริการ เช่นต้องการให้มีผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้น 15% (2) Company : เปรียบกับห้องสมุด (3) Compatitor : คู่แข่ง / ทางเลือกอื่น ซึ่งถ้ามองจากการให้บริการห้องสมุดก็จะมองว่าคู่แข่งในที่นี้ จะเป็นปัจจัยอื่นๆ มากกว่าที่จะแย่งเวลาของผู้ใช้บริการที่จะเข้ามาใช้บริการห้องสมุด จากนั้นห้องสมุดต้องมาวิเคราะห์สถานการณ์ และเทคโนโลยีต่าง ๆ ที่มีบทบาทในการแย่งเวลาจากผู้ใช้บริการไป เราจะทำอย่างไรให้ผู้ใช้บริการมาใช้บริการห้องสมุดให้นานขึ้น เพื่อนำส่วนนั้นมาพัฒนาห้องสมุด การตลาดจะเป็นวิถีทางช่วยให้นำผลห้องสมุดไม่ว่าจะเป็นสินค้า และบริการ เพื่อกระตุ้นให้ผู้บริโภคเห็นคุณค่าและเพิ่มความต้องการ และยอมที่จะกลับมาใช้บริการเพิ่มอีก
การสื่อสารกับชาวต่างชาติอย่างมีประสิทธิภาพ กล่าวถึงวิธีการสื่อสารกับชาวต่างชาติได้อย่างมีประสิทธิภาพ การทำให้บรรณารักษ์และผุ้ปฏิบัติงานห้องสมุดเก่งภาษาอังกฤษ วิธีการสนุกกับภาษาอังกฤษ ซึ่งกล่าวไว้ว่าทุกคนสามารถเก่งภาษาอังกฤษได้อย่าไปกลัว มั่นฝึกฝนและฝึกปฏิบัติอยู่เสมอก็จะเกิดความเก่งขั้นมาได้ ซึ่งการพูดของเราอาจจะไม่จำเป็นต้องตรงตามหลักไวยกรณ์ แต่ชาวต่างชาติก็เข้าใจ ขอให้ออกเสียงให้ชัด เพราะคำบางคำมีเสียงที่ใกล้เคียงกันมาก แต่ความหมายต่างกัน จึงต้องระวังเป็นพิเศษ
แผนการดำเนินงาน “เมืองหนังสือโลก 2556 (World Book Capital 2013” ของกรุงเทพมหานคร เป็นการกล่าวถึงการดำเนินการของโรงเรียนในเขตกรุงเทพมหานครในการวางหลักสูตรการเรียนการสอนให้เด็กมีการอ่านหนังสือที่กำหนด ซึ่งโรงเรียนบางแห่งมีการกำหนดจำนวนหนังสือในการอ่านแต่ละเดือน ที่เข้าไว้ในหลักสูตรการอ่านหนังสือนอกเวลา ว่าจะต้องอ่านจากหนังสือหมวดใด นอกเหนือจากหนังสืออื่น ๆ ที่เขาสนใจ และใน 1 เดือนจะต้องอ่านให้ได้กี่เล่ม
บรรณารักษ์คิดบวก เน้นให้บรรณารักษ์มีการปรับอารมณ์ ซึ่งการให้บริการควรมองในด้านบวกเพื่อรับสถานการณ์กับผู้ใช้บริการได้ทุกรูปแบบและทำให้ผู้ใช้บริการประทับใจให้ได้มากที่สุด
ประโยชน์ที่ได้รับ
จากการอบรมครั้งนี้ได้ความรู้ในเรื่องการจัดการห้องสมุดในแต่ละกลุ่มประเภทของห้องสมุดว่ามีการบริการจัดการเพื่อให้เป็นเมืองหนังสือโลก ซึ่งตามกลุ่มโรงเรียนได้มีการวางนโยบายการอ่านว่าต้องอ่านหนังสือนอกเวลาประเภทไหน และต้องอ่านหนังสือกี่เล่มต่อเดือน ก็จะเป็นการช่วยให้เยาวชนมาสนใจรักการอ่านกันเพิ่มมากขึ้น
สามารถนำทักษะการเรียนรู้ต่างๆ มาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาห้องสมุดรวมถึงการให้บริการได้
